Polityka prywatności

Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest KARQIS AI & Software Kamil Szostok, NIP 9372783291, REGON 545455862. Działalność została zarejestrowana jako brak stałego miejsca wykonywania działalności gospodarczej.

W sprawach dotyczących danych osobowych napisz na kontakt@karqis.pl. Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych.

Jakie dane możemy przetwarzać

dane wpisane w formularzu: nazwa firmy, adres e-mail, wybrany temat, treść wiadomości oraz — przy konsultacji — wybrana data i godzina;
dane techniczne powstające przy korzystaniu z serwisu, takie jak adres IP, typ przeglądarki, czas żądania i informacje zapisywane w logach serwera;
informację o ustawieniach cookies oraz, po wyrażeniu zgody na kalendarz zewnętrzny, dane przetwarzane przez Cal.com;
metadane rezerwacji przechowywane lokalnie: data, godzina, status i techniczny token rezerwacji. Ta baza nie zawiera nazwy firmy ani adresu e-mail.

Nie prosimy o dane szczególnych kategorii, takie jak informacje o zdrowiu, pochodzeniu czy poglądach. Nie wpisuj ich w formularzu.

Cele i podstawy prawne

Cel	Podstawa prawna
Odpowiedź na zapytanie, przygotowanie konsultacji lub oferty	art. 6 ust. 1 lit. b RODO — działania na żądanie przed zawarciem umowy
Obsługa zapytań, które nie prowadzą do zawarcia umowy	art. 6 ust. 1 lit. f RODO — uzasadniony interes polegający na komunikacji
Działanie serwisu, diagnozowanie błędów i ochrona przed nadużyciami	art. 6 ust. 1 lit. f RODO — bezpieczeństwo i utrzymanie serwisu
Wykonanie obowiązków prawnych i rozliczeniowych	art. 6 ust. 1 lit. c RODO
Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami	art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Uruchomienie zewnętrznego kalendarza Cal.com	zgoda z art. 399 PKE; dane rezerwacji — art. 6 ust. 1 lit. b RODO

Potwierdzenie zapoznania się z tą polityką nie jest zgodą na marketing. Nie wysyłamy newslettera ani informacji handlowych bez odrębnej podstawy prawnej.

Komu dane mogą zostać ujawnione

Dane mogą otrzymać wyłącznie podmioty potrzebne do obsługi serwisu:

dostawca hostingu i infrastruktury technicznej;
dostawca usług poczty elektronicznej (serwer SMTP), za pośrednictwem którego wysyłane są wiadomości z formularza;
Cal.com, Inc. — tylko jeżeli zewnętrzny kalendarz jest skonfigurowany i użytkownik wyrazi zgodę na jego uruchomienie;
dostawcy obsługi IT, księgowej lub prawnej, jeżeli dostęp jest niezbędny i odpowiednio zabezpieczony;
organy publiczne, jeżeli obowiązek przekazania wynika z prawa.

Przekazywanie danych poza EOG

Wiadomości e-mail wysyłane są przez serwer pocztowy naszego dostawcy usług poczty elektronicznej. Jeżeli dostawca poczty lub Cal.com przetwarza dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, transfer odbywa się z zastosowaniem mechanizmu przewidzianego w rozdziale V RODO.

Informacje dostawcy: polityka prywatności Cal.com.

Jak długo przechowujemy dane

korespondencję z formularza — przez czas obsługi sprawy, a następnie do 3 lat od ostatniego kontaktu, jeżeli jest to potrzebne do ochrony przed roszczeniami;
dane związane z zawartą umową — przez czas jej wykonywania, a następnie przez okres wynikający z terminów przedawnienia i przepisów podatkowych;
techniczne metadane potwierdzonego terminu — maksymalnie 90 dni od daty konsultacji;
logi techniczne — przez okres uzasadniony bezpieczeństwem i konfiguracją hostingu;
wybór dotyczący cookies — przez 180 dni.

Twoje prawa

W zależności od podstawy przetwarzania możesz żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania lub przeniesienia. Możesz też wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie oraz wycofać zgodę na przyszłość, jeżeli przetwarzanie opiera się na zgodzie.

Żądanie wyślij na kontakt@karqis.pl. Masz również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, przez uodo.gov.pl.

Dobrowolność, automatyzacja i zmiany

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez adresu e-mail i informacji potrzebnych do oceny sprawy nie możemy odpowiedzieć ani umówić konsultacji. Nie podejmujemy wobec użytkowników decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu i nie profilujemy ich.

Polityka może być aktualizowana po zmianie prawa, dostawców lub funkcji serwisu. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem. Informacje o technologiach przeglądarkowych znajdziesz w Polityce cookies.